Fragen
FAQ
Die fünf Dinge, die alle vor der Buchung einer Fernabstimmung fragen, so beantwortet, wie wir es persönlich tun würden.
Sicherheit
Ist eine Stage 1 sicher für einen Serienmotor?
Auf einem gesunden, serienmäßigen EA888 Gen3, gefahren mit dem Kraftstoff, für den sie geschrieben wurde, bleibt eine zurückhaltende Stage 1 innerhalb der Reserven, die das Werk gelassen hat. Die Datei wird aus deinem eigenen ECU-Auslesen geschrieben, nicht aus einem Standardkennfeld, und dein erstes Datalog wird geprüft, bevor die Bestellung abgeschlossen wird. Sicher macht es das Log, und deshalb gibt es die Datalog-Stufen.
Was kann schiefgehen?
Klopfen bei schlechterem Kraftstoff als angegeben, ein verschlissenes Zündungsteil, das sich erst unter mehr Last zeigt, ein Ladedruckleck, das die Seriendatei toleriert hat. All das zeigt sich im Log, und genau deshalb wird die Abstimmung anhand eines Logs korrigiert, statt geliefert und vergessen zu werden.
Was, wenn das Auto klopft oder eine Warnleuchte zeigt?
Hör auf, es hart zu fahren, behalte das Log und schick es. Lag es an der Datei, wird die Datei korrigiert. Lag es am Auto, sagen wir dir, was du prüfen solltest, bevor noch einmal geflasht wird.
Brauche ich eine Breitbandsonde?
Nein. Der EA888 Gen3 hat ab Werk eine Breitbandsonde und zeichnet sie auf; die Log-Anleitung nutzt sie. Eine Zusatzanzeige ist für Stage 1 nicht nötig.
Garantie
Verliere ich dadurch meine Garantie?
Geh davon aus, dass ja, für alles, was der Hersteller mit der Software in Verbindung bringen kann: Motor, Turbo, Getriebe. Händler können einen Flash und einen Flash-Zähler erkennen, und das Zurückspielen der Seriendatei setzt beides nicht zuverlässig zurück. Du bestätigst das im Buchungsformular, weil es stimmt.
Gibt die Werkstatt Garantie auf die Abstimmung?
Garantiert wird, dass die Kalibrierung für das beschriebene Auto geschrieben und anhand der Logs deiner Stufe korrigiert wird. Auf Motor, Getriebe oder Kupplung gibt die Werkstatt keine Garantie, und der Haftungsausschluss sagt das klar.
Kraftstoff
Welchen Kraftstoff soll ich tanken?
Den besten, den du zuverlässig bekommst, und den du uns nennst. Eine Stage 1 für 93 Oktan (US), gefahren mit 87, klopft; eine Stage 1 für 91, gefahren mit 93, verschenkt etwas Leistung, bleibt aber sicher. Beständigkeit zählt mehr als die Zahl.
Was, wenn ich manchmal schlechteren Sprit tanken muss?
Gib es im Formular an. Die Datei wird dann für die niedrigste Sorte geschrieben, die du tanken könntest. Das kostet etwas Leistung und schützt den Motor bei der schlechten Tankfüllung.
Könnt ihr auf E85 oder ein Gemisch abstimmen?
Nicht mit serienmäßigem Kraftstoffsystem und nicht als Stage 1. Ein Gemisch braucht mehr Einspritz- und Pumpenleistung, als das Werk verbaut hat, und das ist nicht dieses Produkt.
Rechtslage
Ist das im Straßenverkehr legal?
Jede Kalibrierung wird ausschließlich für den Offroad- und Wettbewerbseinsatz verkauft, für Fahrzeuge, die nicht auf öffentlichen Straßen gefahren werden. Veränderte Motorsoftware kann abgasrelevante Funktionen beeinflussen; das kann bei einer Hauptuntersuchung durchfallen und auf öffentlichen Straßen bei dir verboten sein. Das örtliche Recht zu kennen und einzuhalten ist deine Verantwortung, und das bestätigst du vor dem Bezahlen.
Verändert die Abstimmung die Abgasanlage?
Eine Stage 1 entfernt nichts. Sie ändert Sollwerte für Ladedruck, Zündung und Kraftstoff. Ob das dort, wo du lebst, zulässig ist, entscheiden deine örtlichen Regeln, nicht etwas, das die Werkstatt für jedes Land beantworten kann.
Warum der Haftungsausschluss?
Weil der Kunde das Fahrzeug bedient, den Kraftstoff wählt und entscheidet, wo gefahren wird. Der Haftungsausschluss legt die Risiken dar und wer sie trägt, und du kannst ihn vor der Buchung lesen: Er steht unter /legal/waiver.
Erstattung
Bekomme ich mein Geld zurück?
Vollständig, bis die Arbeit an deiner Datei beginnt. Ein Auto, das sich als nicht serienmäßig oder keine unterstützte Plattform herausstellt, wird erstattet, bevor die Arbeit beginnt. Ist eine Datei geliefert, ist das Honorar verdient; ein Problem damit wird über die Revisionen deiner Stufe behoben.
Was, wenn ich meine Seriendatei nie schicke?
Die Buchung wird 60 Tage gehalten. Bitte in dieser Zeit um Erstattung, und du bekommst alles zurück; danach verfällt die Buchung, die Werkstatt spricht weiter mit dir, aber die Erstattung ist nicht mehr automatisch.
Was, wenn mir das Fahrverhalten nicht gefällt?
Sag, was dir nicht gefällt, möglichst mit Log. Fahrverhalten gehört bei den Revisionsstufen dazu, und in der Basisstufe wird ein echtes Sicherheitsproblem immer behoben.
Noch etwas?
Schreib uns mit Motor, Kraftstoff und was er gerade macht. Oder, wenn die Antworten oben genau die waren, die du brauchtest: